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话务员(
話務員
)
拼音
huà wù yuán
注音
ㄏㄨㄚˋ ㄨˋ ㄩㄢˊ
话务员
词语解释
解释
使用交换机分配电话线路的工作人员。
-----------------
国语辞典
话务员
huà wù yuán
ㄏㄨㄚˋ ㄨˋ ㄩㄢˊ
负责接听、转接电话的工作人员。
如:「她在一家贸易公司担任话务员。」
© 汉典
话务员
网络解释
百度百科
话务员
话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。
© 汉典
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